Новое правило: пункты выдачи заказов Wildberries начали работать по-другому
Wildberries ввели новую систему штрафов. Фото: Global Look Press
Речь идет о контроле качества работы пунктов.
После недавнего скандала с пунктами выдачи заказов онлайн-ретейлер Wildberries обновил систему контроля работы этих самых пунктов.
«По согласованию с инициативной группой партнеров онлайн-площадки введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries. Данные изменения внесены в договор-оферту», — цитирует ТАСС официальное сообщение компании.
Теперь при первом нарушении предприниматель, организовавший пункт выдачи, сначала может быть предупрежден Wildberries или депремирован на небольшую сумму. И с каждым последующим нарушением размер взыскания будет расти. Вряд ли кто-то захочет работать себе в убыток.
Новости из жизни знаменитостей ищите в Telegram-канале «Звездная пыль».
Среди типичных нарушений обозначено, например, отсутствие видеокамеры в пункте выдачи. Wildberries также дорабатывает механизм оспаривания партнерами ответственности за порчу товаров.