Супруги из Ногинска, выбирая долгожданную покупку, столкнулись с неприятным сюрпризом. Вместо ноутбука, который они заказали за 90 тысяч рублей, в коробке оказался ржавый топор. Как выяснилось, такие случаи не редкость в интернет-магазинах.
В декабре 2023 года более 70 жителей России заказали смартфоны за 165 тысяч рублей, но вместо них получили мыло и отвертки. Пострадали как покупатели, так и продавцы.
Подобные случаи не единичны. Пользователи социальных сетей делятся своими историями о том, как вместо ожидаемых товаров они получали совершенно другие вещи, уже бывшие в употреблении или сломанные.
Как избежать подмены товара?
Эксперты рекомендуют вскрывать упаковку в пункте выдачи или при доставке курьером под камерами. Это поможет доказать, что произошла подмена.
Также важно помнить, что купленную дистанционно на маркетплейсе вещь можно вернуть в течение семи дней с момента покупки, если сохранен товарный вид и на товаре нет загрязнений и потертостей.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал
Проверяйте товар сразу!
Эксперты советуют не откладывать проверку товара на потом. Если вы обнаружите проблему сразу, будет гораздо проще доказать, что произошла подмена.
По материалам «АиФ»
Читайте также:
