В Wildberries все чаще возникают ситуации, когда покупатель заказывает один товар, а ему приходит другой. Причем за возврат человеку приходится платить деньги — от 100 до 500 рублей.
«Вот клиентка заказала чемодан, а ей пришла коробка с вещами. Мы оформили как брак, чтобы с нее не списывали деньги за возврат. А теперь я рискую, что с меня спишут штраф», — рассказала сотрудница Wildberries в разговоре с Teleprogramma.pro.
Wildberries рекомендует покупателям при обнаружении проблем оперативно реагировать жалобой на недобросовестных продавцов. Возможно, разберутся.
Еще больше новостей читайте в нашем Telegram-канале «».
